Política de Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar em nosso site e realizar compras em nossa loja online de cuias, chimarrão e acessórios.
Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
1. Quem somos
Esta loja é dedicada à comercialização de cuias, bombas de chimarrão, kits e outros produtos relacionados à tradição do chimarrão.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a sua interação com nossa loja:
Dados de identificação: nome completo e, quando necessário, CPF para emissão de documentos fiscais.
Dados de contato: endereço de e-mail, telefone e WhatsApp.
Dados de entrega: endereço completo, cidade, estado e CEP.
Dados de compra: produtos adquiridos, valores, pedidos realizados e histórico de compras.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar e confirmar pagamentos, conforme o método escolhido. Os dados completos do cartão são tratados pelo intermediador de pagamento, quando aplicável, e não são armazenados diretamente por nossa loja, salvo se houver uma funcionalidade específica e devidamente protegida para isso.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:
Processar, confirmar e gerenciar suas compras.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Realizar a entrega dos produtos adquiridos.
Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas e atendimento.
Responder a dúvidas, solicitações, reclamações e trocas.
Prevenir fraudes e proteger a segurança das transações.
Melhorar o funcionamento, a experiência de navegação e os serviços oferecidos pela loja.
Enviar ofertas, novidades e comunicações promocionais, quando permitido e observadas as preferências do usuário.
O tratamento dos dados será realizado de acordo com as finalidades informadas e com as bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para o funcionamento da loja, incluindo:
Plataformas de pagamento: para processar e confirmar transações.
Transportadoras e serviços de entrega: para enviar os produtos ao endereço informado.
Plataformas de comércio eletrônico e hospedagem: para manter o site e o sistema de pedidos em funcionamento.
Prestadores de serviços tecnológicos: para manutenção, segurança e melhoria da loja.
Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou solicitação legítima.
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para as finalidades informadas ou quando houver outra justificativa legal aplicável.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento de funcionalidades essenciais, lembrar preferências, compreender o uso da loja e, quando aplicável, medir resultados de campanhas publicitárias.
Quando necessário, solicitaremos seu consentimento antes de utilizar cookies não essenciais. Você poderá gerenciar suas preferências por meio das opções disponibilizadas no site e também configurar seu navegador para bloquear determinados cookies. A desativação de cookies essenciais poderá afetar algumas funcionalidades da loja.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, atender às obrigações legais e regulatórias, resolver eventuais conflitos e exercer direitos legítimos. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, quando possível e conforme a legislação aplicável.
Embora adotemos medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.
7. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, você poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
Acesso aos dados tratados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
Portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada.
Informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Informações sobre as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento informados no site. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.
8. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para sites ou serviços de terceiros, como plataformas de pagamento e redes sociais. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais são responsáveis. Recomendamos que você consulte os respectivos documentos antes de fornecer informações pessoais.
9. Privacidade de crianças e adolescentes
Nossa loja não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças sem a observância dos requisitos legais aplicáveis. Caso seja identificado tratamento inadequado de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão tomadas as medidas cabíveis conforme a legislação vigente e o melhor interesse do titular.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última atualização. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco:
Loja: [Nome da loja]
Responsável legal: [Nome do responsável]
CNPJ ou CPF empresarial: [Informar, conforme aplicável]
E-mail: [E-mail de atendimento]
WhatsApp: [Número de contato]
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e atender às solicitações relacionadas à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.